Comment s’inscrire aux ateliers?
Quand aura lieu la prochaine édition de Japan Impact ?
La 15ème édition de Japan Impact aura lieu durant le week-end du 17 au 18 février 2024 !
Quel est le thème de Japan Impact cette année ?
Les Yōkai !
Est-ce qu’on peut déjà s’inscrire en tant que staff ?
Merci de ton entrain ! =) Cependant, les inscriptions sont fermées. !
Est-ce qu’il y a un line up pour annoncer son cosplay ?
Oui ! Tu le trouves en bas de la page d'information sur les inscriptions cosplay😊
Où puis-je aller retirer de l'argent ?
Deux bancomats sont à disposition en dehors de la convention.
Vous trouverez un bancomat de la Poste sur l'Avenue Picard et celui de la Migros à l'arrêt "EPFL" du M1.
Attention ! Le bancomat de Crédit suisse qui se trouvait dans l'enceinte de la convention n'existe plus ! Il vous faudra sortir pour retirer de l'argent !
Accès
Où se trouve la convention ? Où puis-je me garer ?
Vous trouverez toutes les informations relatives aux places de parc, accès et horaires d’ouverture dans la rubrique : “Information Pratiques” → “Comment venir à Japan Impact” !
La convention est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, la convention est entièrement accessible aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR).
De plus, vous trouverez, à l’entrée de la convention, des signalétiques indiquant l’emplacement des accès aménagés.
Si votre condition nécessite la présence d'une tierce personne, celle-ci peut vous accompagner gratuitement durant la convention.
Je souhaite porter un cosplay avec une arme factice, quelles sont les limites de ce que j’ai le droit de faire rentrer dans la convention?
En ce qui concerne les autorisations pour les cosplays récréatifs (hors du cadre d’un concours), merci de vous référer à la rubrique suivante : “Information Pratiques” → “Sécurité” !
Puis-je sortir et re-rentrer dans la convention ?
Oui, cela est possible.
Est-ce que je peux venir avec mon chien dans la convention ?
Non, les animaux sont interdits dans l’enceinte de la convention. Seuls les chiens d’assistance sont autorisés, sous réserve que nous soit fournie une attestation écrite et signée. Si vous souhaitez bénéficier d'un endroit calme où vous serez bien entouré.e, n'hésitez pas à demander à nos staffs ou samaritains de vous conduire à l'infirmerie avec votre chien d’assistance, car l'accès à la salle silence lui sera refusé. De plus, pour des raisons d'hygiène, le chien d'assistance devra patienter en dehors de l'infirmerie, durant le temps de votre prise en charge.
Billetterie
Comment acheter mon entrée?
Vous pouvez acheter votre entrée en ligne jusqu’à la fin de l’événement. Vous avez aussi la possibilité d’acheter des billets sur place mais la vente sera limitée !
J’ai payé par Twint mais je n’ai toujours pas reçu mon entrée.
Le délai entre la commande et la réception des billets est plus long que pour d’autres moyens de paiement. Si vous n’avez pas reçu votre ticket après 30 minutes, contactez notre service informatique.
Dois-je imprimer mon entrée?
Non, la version numérique de votre billet suffit.
Je ne suis pas sûr de pouvoir venir, peut-on se faire rembourser en cas d'imprévu ?
Les billets d’entrée ne sont pas remboursables. Toutefois, notre boutique en ligne restera ouverte tout au long du week-end, sauf en cas de circonstances exceptionnelles. Notez que les tarifs des billets 2 jours seront changés pour correspondre à ceux des billets achetés sur place, environ 1h avant l'ouverture de la convention le samedi matin.
Comment profiter des différents rabais ?
Il vous faudra impérativement nous présenter une preuve officielle de votre droit à un tarif réduit (document d’identité officiel, carte étudiante, carte culture, etc. Pour les documents relatifs à un handicap, merci de vous référer à l'onglet Jap’accessible). Merci de vous munir, lors de votre visite, d’une copie physique de vos documents.
Santé et bien-être
Puis-je amener mon pique-nique ?
Oui, mais attention ! Le verre est strictement interdit dans l’enceinte de la convention. Des fontaines à eau seront mises à disposition par le service des eaux de la ville de Lausanne. Par ailleurs, une zone pique-nique est également prévue.
Où se trouve l'infirmerie ?
L’infirmerie se trouve au rez-de-chaussée du bâtiment CE. Pour y accéder, rendez-vous à l’ascenseur en zone bleue foncée, qui se trouve à côté de la salle de concerts (salle Matsuri). N’hésitez pas à demander de l’aide à nos aimables staffs !
Tout élément qui permettrait au médecin présent à notre convention de pouvoir identifier la nature d’une crise et quels sont les traitements qui sont efficaces pour vous sont bienvenus (carte d’un organisme officiel, médaillon, trousse de médicaments unique, …).
De plus, pour des raisons d'hygiène, si vous possedez un chien d'assistance celui-ci devra patienter en dehors de l'infirmerie, durant le temps de votre prise en charge.
Y a-t-il une salle silence, un espace de repos ?
Oui, nous avons mis en place une salle calme et silence, pour tous ceux qui ont besoin d’un moment de répit.
Où puis-je trouver des protections hygiéniques ?
Des protections hygiéniques sont disponibles dans les toilettes accessibles. Les modèles changent d’une cabine à l’autre.
Familles
A partir de quel âge peut-on venir à Japan Impact ?
Il n’y a pas d’âge minimal pour venir à Japan Impact, aussi, les enfants de moins de 7 ans ont un accès gratuit à la convention.
J’ai perdu mon enfant dans la convention, que faire ?
Rendez-vous à l’accueil ou au stand du Rallye, des bénévoles pourront vous aider à retrouver votre enfant.
Nous vous rendons attentif au fait que des étiquettes autocollantes et des stylos vous seront mis à disposition à ces emplacements, vous permettant ainsi d’indiquer vos coordonnées sur votre enfant.
Puis-je prendre des pots de bébés / biberons pour mon enfant ?
Oui, cependant les contenants et biberons en verre sont strictement interdits.
De plus, nous avons mis en place une salle d’allaitement pour que vous puissiez nourrir votre enfant en toute tranquillité.
Est-il possible de pique-niquer dans l’espace famille ou salle allaitement ?
Non, une zone de pique nique est cependant mise en place proche de la zone de restauration.
Y a-t-il une garderie ?
Nous avons un espace famille où vos enfants pourront faire des dessins et bricolages, sous votre surveillance. Nous rappelons que les accompagnants restent seuls responsables de leurs enfants ! Nous n’avons pas de garderie où vous pouvez laisser vos enfants sans surveillance.
Y-a-t-il un endroit où je puisse déposer ma veste ?
Un vestiaire est à disposition juste après l'entrée. [Plan de la convention](https://plan.japan-impact.ch)
Y-a-t-il un endroit où je puisse laisser ma poussette un moment ?
Un espace vous est réservé près des vestiaires, à l’entrée de la convention, pour laisser votre poussette un moment si vous le souhaitez.
Si vous avez d’autres questions, vous pouvez contacter notre équipe communication par mail ou sur nos réseaux sociaux. Bonne convention à tous et à toutes!